{"id":9205,"date":"2017-11-14T15:10:00","date_gmt":"2017-11-14T14:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ringier.com\/?p=9205"},"modified":"2024-11-19T16:04:39","modified_gmt":"2024-11-19T15:04:39","slug":"die-revolutionierte-geschenksuche-mit-dem-smartphone-geschenkidee-ch-launcht-chatbot-eedi-so-smart-sucht-man-heute","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ringier.com\/de\/die-revolutionierte-geschenksuche-mit-dem-smartphone-geschenkidee-ch-launcht-chatbot-eedi-so-smart-sucht-man-heute\/","title":{"rendered":"Die revolutionierte Geschenksuche mit dem Smartphone Geschenkidee.ch launcht Chatbot \u00abeedi \u00bb \u2013 so smart sucht man heute"},"content":{"rendered":"\n

P\u00fcnktlich zum Start des Weihnachtsgesch\u00e4fts hat geschenkidee.ch<\/a><\/em> seinen Chatbot \u00abeedi\u00bb, eine praktische, virtuelle L\u00f6sung live geschaltet. Die Umsetzung ist in dieser Form bisher einzigartig und st\u00e4rkt damit weiter die f\u00fchrende Position von geschenkidee.ch<\/a><\/em> als der Geschenkexperte in der Schweiz.<\/p>\n\n\n\n

Chatbot \u00abeedi\u00bb macht die Auswahl anhand von vorgefertigten Antworten sehr einfach. L\u00e4stiger Tippaufwand entf\u00e4llt vollst\u00e4ndig. Mit den vorgefertigten Antworten weicht \u00abeedi\u00bb vom klassischen Texteingabe-Chatbot ab. Er besticht dabei durch konzeptionell ausgereifte Bed\u00fcrfnis-Abfragen, die \u00fcber eine Million verschiedene Kombinationen erm\u00f6glichen, damit der Benutzer ein perfekt auf den Beschenkten zugeschnittenes Geschenk findet.<\/p>\n\n\n\n

Der virtuelle Berater unterbreitet Vorschl\u00e4ge zu diversen Anl\u00e4ssen wie Hochzeit, Geburt & Taufe, etc., hat Ideen, die passgenau auf die ausgew\u00e4hlten Charaktereigenschaften des Beschenkten eingehen, oder findet schnell Vorschl\u00e4ge f\u00fcr kleine Aufmerksamkeiten.<\/p>\n\n\n\n

\u00abChatbot \u2039eedi\u203a ist eine Eigenentwicklung von geschenkidee.ch<\/a><\/em> und versteht sich als virtueller Berater bei der Geschenksuche. Chatbots k\u00f6nnen generell die Komplexit\u00e4t der User-Bed\u00fcrfnisse besser abfangen als eine statische Webseite. Die Innovation von \u2039eedi\u203a liegt im Zusammenspiel von pr\u00e4zisen, aufeinander aufbauenden Fragen, neuesten Technologien und einer pers\u00f6nlichen Kommunikation, die den Kunden direkt zum perfekten Geschenk f\u00fchrt\u00bb, sagt Maud Hoffmann, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin von geschenkidee.ch<\/a><\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Chatbot \u00abeedi\u00bb ist ein neues Angebot von geschenkidee.ch<\/a><\/em>, um mit den Kunden zu interagieren und auf deren Inputs zu reagieren. Umgesetzt wurde das Projekt \u00abeedi\u00bb  im modernen Spirit des \u00abCustomer Centric Designs\u00bb. Umfassende Datenanalysen, Umfragen und Interviews haben die Konzeptionsphase gepr\u00e4gt. Der Prototyp wurde \u00fcber mehrere Iterationen und unter kontinuierlichem Einbezug von Kundenfeedbacks verbessert.<\/p>\n\n\n\n

\u00abeedi\u00bb ist durch seinen modularen Aufbau und der vielseitig einsetzbaren Grundlogik jederzeit flexibel erweiterbar. Die technische L\u00f6sung bietet ein solides Fundament, um \u00abeedi\u00bb in Zukunft mit k\u00fcnstlicher Intelligenz, wie Text- und Spracherkennung, weiter auszubauen und so die Interaktion mit dem Kunden noch weiter zu verfeinern. Eine Integration in bestehende Messenger-Dienste wie Whatsapp oder Facebook Messenger ist ebenfalls jederzeit m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

Chatbot \u00abeedi\u00bb erreicht man unter: https:\/\/www.geschenkidee.ch\/chatbot\/<\/a> <\/em> <\/p>\n\n\n\n

Wie einfach und pr\u00e4zise \u00abeedi\u00bb funktioniert, zeigt die Animation auf Youtube: https:\/\/goo.gl\/EcyDou<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

An der Entwicklung von \u00abeedi\u00bb waren beteiligt:<\/p>\n\n\n\n

Maud Hoffmann, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin geschenkidee.ch<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

Sabrina Schmid, Projektleitung<\/p>\n\n\n\n

Yves L\u00fcthi, Head of IT<\/p>\n\n\n\n

Ringier AG, Corporate Communications<\/p>\n\n\n\n

\u00dcber geschenkidee.ch<\/a><\/p>\n\n\n\n

geschenkidee.ch<\/a> ist der schweizweit gr\u00f6sste Online Anbieter f\u00fcr Geschenke, Wohnaccessoires, Lifestyle- und Kosmetikprodukte. Das aktuelle Sortiment umfasst \u00fcber eine Million Artikel aus aller Welt. Sei es f\u00fcr Weihnachten, zum Valentinstag oder f\u00fcr sich selber, bei geschenkidee.ch<\/a> findet sich f\u00fcr alle Anl\u00e4sse ein kreatives und einzigartiges Geschenk.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mit dem Chatbot \u00abeedi\u00bb bringt geschenkidee.ch eine innovative L\u00f6sung auf den Markt, mit der die Geschenksuche revolutioniert wird. Ab sofort unterst\u00fctzt \u00abeedi\u00bb mit gezielten Fragen die Kunden von geschenkidee.ch dabei, schnell ein passendes Geschenk oder eine kleine Aufmerksamkeit zu finden \u2013 und das ganz praktisch \u00fcber das Smartphone.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":5763,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[376],"tags":[],"class_list":["post-9205","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketplaces-de"],"yoast_head":"\nDie revolutionierte Geschenksuche mit dem Smartphone Geschenkidee.ch launcht Chatbot \u00abeedi \u00bb \u2013 so smart sucht man heute - Ringier<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ringier.com\/de\/die-revolutionierte-geschenksuche-mit-dem-smartphone-geschenkidee-ch-launcht-chatbot-eedi-so-smart-sucht-man-heute\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Die revolutionierte Geschenksuche mit dem Smartphone Geschenkidee.ch launcht Chatbot \u00abeedi \u00bb \u2013 so smart sucht man heute\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mit dem Chatbot \u00abeedi\u00bb bringt geschenkidee.ch eine innovative L\u00f6sung auf den Markt, mit der die Geschenksuche revolutioniert wird. 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